Política de Privacidade

Última atualização: 25 de abril de 2026

Esta política explica como a Tylvorqa Tecnologia e Comércio Ltda. (CNPJ 42.108.877/0001-63) trata os dados pessoais coletados neste site e ao longo da prestação de serviços. O tratamento segue a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e as orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

1. Quem é o controlador

A Tylvorqa é a controladora dos dados coletados por meio deste site. Para qualquer assunto relacionado à privacidade, o contato é o e-mail [email protected], com endereço na Rua Fidêncio Ramos, 308 — Vila Olímpia, São Paulo/SP, CEP 04551-010.

2. Quais dados coletamos

• Dados que você informa no formulário de contato: nome, e-mail, endereço da loja e o conteúdo da mensagem.
• Dados de navegação coletados por cookies e tecnologias semelhantes, como páginas visitadas e origem do acesso, quando você autoriza.
• Dados de contato profissional trocados durante uma proposta ou contrato de prestação de serviços.

3. Para que usamos os dados

• Responder às suas mensagens e dar andamento a pedidos de proposta.
• Executar e administrar contratos de prestação de serviços.
• Entender o uso do site para melhorar conteúdo e navegação.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Bases legais

O tratamento se apoia nas hipóteses previstas na LGPD, principalmente: o consentimento (art. 7º, I), a execução de contrato e procedimentos preliminares (art. 7º, V), o cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e o legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre respeitando os seus direitos e expectativas.

5. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com prestadores que apoiam a operação do site e dos serviços — como hospedagem e ferramentas de análise — que tratam os dados em nosso nome e sob obrigações de confidencialidade. Também podemos compartilhar dados quando exigido por autoridade competente.

6. Cookies

Utilizamos cookies para lembrar preferências e medir o uso do site. Você controla o uso pelo aviso exibido na primeira visita e pode rever a escolha a qualquer momento. Detalhes na política de cookies.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades descritas e aos prazos legais aplicáveis. Encerrada a necessidade, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a lei exigir a guarda por período maior.

8. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informações sobre compartilhamento, além de revogar o consentimento. Para exercer esses direitos, escreva para [email protected].

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados e situações de perda ou alteração. Os acessos internos são restritos ao pessoal necessário à prestação do serviço.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de atualização no topo.